Khởi đầu năm mới bằng hành trình 5 ngày 4 đêm khám phá Bangkok hiện đại, Pattaya sôi động và biển đảo Coral trong xanh. Quý khách chiêm bái Wat Phra Yai, Núi Phật Vàng Khao Chi Chan, chùa Phật Vàng Wat Traimit; trải nghiệm Chợ nổi 4 miền, dạo thuyền trên sông Chao Phraya, khám phá Lighting Art Museum & Balloon Garden và thưởng thức chương trình nghệ thuật Alcazar theo lịch trình.
- Du xuân và chiêm bái: Wat Phra Yai, Khao Chi Chan và Wat Traimit – ba trải nghiệm văn hóa/tâm linh đặc trưng
- Biển xanh Pattaya: cano ra đảo Coral, tự do tắm biển
- Nghệ thuật và check-in: Lighting Art Museum & Balloon Garden, café dát vàng; thuê trang phục Hoàng gia Thái Lan tự túc.
- Bản sắc Thái Lan: Chợ nổi 4 miền, ẩm thực địa phương, sông Chao Phraya.
- Vui chơi và thư giãn: massage Thái cổ truyền, Tặng Alcazar Show
- Khám phá hai thành phố: thời gian tự do cảm nhận Bangkok và Pattaya về đêm
- Mua sắm theo chương trình: Big C, DR.BEE, Latex, cửa hàng nông sản và trại rắn;
Buổi sáng, Hướng dẫn viên Công ty Du lịch Viettourist đón đoàn tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, làm thủ tục đón chuyến bay đến Bangkok – Thái Lan.
Chuyến bay thẳng dự kiến: Hãng hàng không Vietravel Airlines (VU):
- Chặng bay: SGN (TP. Hồ Chí Minh) – BKK (Bangkok)
- Giờ khởi hành dự kiến: 11:45 (giờ Việt Nam)
- Thời gian bay: Khoảng 1 giờ 30 phút
- Giờ đến dự kiến: 13:15 (giờ Thái Lan)
Đến sân bay quốc tế Bangkok, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Xe và HDV đón đoàn về khách sạn nhận phòng, quý khách có thời gian nghỉ ngơi, thư giãn, tự do khám phá và cảm nhận không khí sôi động của Thủ đô Bangkok về đêm. Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn ở Bangkok, sẵn sàng cho những trải nghiệm thú vị sắp tới.
Buổi sáng: Quý khách ăn sáng buffet tại khách sạn. Đoàn sẽ khởi hành đến tham quan Lighting Art Museum & Balloon Garden (Bảo tàng nghệ thuật ánh sáng & Vườn Khinh Khí Cầu). Đoàn có cơ hội thưởng thức café dát vàng tại quán Café Vàng nổi tiếng, quý khách có thể trải nghiệm mặc trang phục Hoàng Gia Thái Lan để chụp những bức ảnh lưu niệm vô cùng độc đáo (chi phí thuê trang phục không bao gồm trong tour). Sau đó, đoàn tiếp tục di chuyển đến Chợ nổi 4 miền, nơi tái hiện sống động văn hóa sông nước truyền thống của Thái Lan. Tại đây, quý khách có thể thỏa sức thưởng thức những món ăn đường phố hấp dẫn và tự do mua sắm những món quà lưu niệm độc đáo.
Buổi trưa: Đoàn dùng bữa tại nhà hàng với các món ăn mang đậm hương vị bản địa.
Buổi chiều: Đoàn ghé thăm Chùa Wat Phra Yai (Tượng Phật Lớn), đây là một trong những biểu tượng tâm linh nổi bật ở Pattaya.
Buổi tối: Đến giờ hẹn đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau bữa tối, quý khách có thể tự do khám phá Pattaya về đêm. Viettourist Tặng quý khách 01 suất massage cổ truyền Thái Lan giúp quý khách có thể thư giãn sau một ngày tham quan. Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn ở Pattaya.
Buổi sáng: Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn. Đến giờ hẹn, xe và HDV đưa đoàn đến bãi biển, quý khách lên Cano di chuyển ra Đảo Coral hay còn gọi là Đảo San Hô. Đến đảo đoàn tự do tắm biển và tự do tham gia các trò chơi trên đảo như: Lặn biển, tự lái cano, tàu lượn... (chi phí tự túc).
Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó đoàn ghé ghé thăm Trung tâm đá quý Hoàng Gia Thái Lan, nơi trưng bày và giới thiệu những sản phẩm đá quý đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Buổi chiều: Đoàn tiếp tục hành trình đến tham quan, lưu lại những khoảnh khắc ấn tượng tại Núi Phật Vàng Khao Chi Chan – một tuyệt tác khắc họa hình Đức Phật uy nghi trên vách núi, nổi tiếng với kỷ lục Guinness. Quý khách có cơ hội tham quan Trung tâm cao su Latex, tìm hiểu về quy trình sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ mủ cao su thiên nhiên. Quý khách cũng có thể mua quà cho người thân, bạn bè tại các cửa hàng nông sản, với những mặt hàng đặc sản Thái Lan.
Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng và có cơ hội xem chương trình biểu diễn Alcazar Show - chương trình nghệ thuật độc đáo do những người đẹp chuyển giới biểu diễn. Sau show diễn, quý khách tự do khám phá Pattaya về đêm hoặc về khách sạn nghỉ ngơi.
Buổi sáng: Sau khi dùng bữa sáng tại khách sạn, đoàn sẽ khởi hành về lại Bangkok. Quý khách ghé thăm Trại rắn Hoàng Gia Thái Lan để xem màn trình diễn lấy nọc rắn đầy kịch tính và tìm hiểu về các loại dược phẩm quý giá từ nọc rắn. Đến Bangkok, đoàn sẽ trải nghiệm cảm giác thư thái khi dạo thuyền trên sông Chao Phraya. Từ trên thuyền, quý khách có thể chiêm ngưỡng sự pha trộn độc đáo giữa những công trình kiến trúc cổ kính và hiện đại của thành phố. Tiếp theo, đoàn sẽ viếng chùa Phật Vàng (Wat Traimit), nổi tiếng với bức tượng Phật bằng vàng nguyên khối lớn nhất thế giới, một biểu tượng tâm linh và văn hóa độc đáo của xứ sở chùa vàng.
Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương với các món ăn được chế biến hấp dẫn.
Buổi chiều: Quý khách có thời gian tự do mua sắm các mặt hàng lưu niệm tại trung tâm thương mại Big C, một trong những trung tâm mua sắm hàng tiêu dùng nổi tiếng và được ưa chuộng tại Thái Lan.
Buổi tối: Đoàn dùng bữa tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Tự do khám phá Thủ đô Bangkok về đêm với nhiều hoạt động sôi nổi, ẩm thực đa dạng hấp dẫn.
Sau khi dùng bữa sáng buffet tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành ra sân bay quốc tế để làm thủ tục đón chuyến bay về lại Việt Nam. Quý khách có thể tự do tham quan check-in, mua sắm các mặt hàng miễn thuế tại sân bay.
Chuyến bay thẳng dự kiến: Hãng hàng không Vietravel Airlines (VU):
- Chặng bay: BKK (Bangkok) – SGN (TP. Hồ Chí Minh)
- Giờ khởi hành dự kiến: 14:20 (giờ Thái Lan)
- Thời gian bay: Khoảng 1 giờ 30 phút
- Giờ đến dự kiến: 15:50 (giờ Việt Nam)
Về đến Việt Nam, kết thúc hành trình khám phá Thái Lan 5N4Đ, chia tay và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo của Viettourist!
Lưu ý: Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình. Giờ bay chuyến bay có thể thay đổi theo lịch bay của hãng hàng không.
- Hộ chiếu: Tài liệu tour yêu cầu còn thời hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày về và có tối thiểu 3 trang trống; khách kiểm tra tình trạng hộ chiếu, thông tin ảnh và quyền xuất nhập cảnh. Quy định thực tế phải kiểm lại với hãng bay/cơ quan chức năng gần ngày đi.
- TDAC Thái Lan: Theo Cục Di trú Thái Lan, người không mang quốc tịch Thái Lan nhập cảnh phải khai Thailand Digital Arrival Card miễn phí trên trang https://tdac.immigration.go.th trong vòng 3 ngày trước ngày đến; trẻ em cũng phải khai. Đây không phải visa; cập nhật lại yêu cầu trước chuyến đi.
- Thời tiết tháng 2: Thái Lan bước vào giai đoạn chuyển từ mùa mát sang mùa nóng; chuẩn bị đồ thoáng, chống nắng, mũ và đồ bơi phù hợp. Không cam kết biển lặng hoặc thời tiết lý tưởng trong mọi ngày.
- Chiêm bái: Chọn trang phục lịch sự tại chùa; tuân thủ hướng dẫn điểm tham quan.
- Đảo Coral: Đi cano và chơi biển tùy điều kiện thời tiết, sức khỏe;
- Điểm mua sắm: Tuyến có DR.BEE, Latex, cửa hàng nông sản, trại rắn và Big C;
Hành trình 5N4Đ kết hợp hợp lý 2 thành phố, 1 trải nghiệm biển đảo và các điểm văn hóa – tâm linh. Chương trình có hướng dẫn viên tiếng Việt, phương tiện tham quan theo tuyến, bữa ăn và lưu trú theo chi tiết lịch trình. Điểm đáng lưu ý là sự đa dạng trải nghiệm: từ café dát vàng, Chợ nổi 4 miền, sông Chao Phraya đến massage Thái và Alcazar, với quyền lợi cụ thể được xác nhận
Cùng Viettourist khám phá Thái Lan dịp Tết Đinh Mùi 2027. Để nhận lịch khởi hành, mức giá và quyền lợi áp dụng chính thức, vui lòng liên hệ tư vấn Viettourist. Hotline: 1900 1868; website: viettourist.com
1. Tour Thái Lan 5 ngày 4 đêm tham quan những địa điểm nổi bật nào?
Hành trình đưa du khách khám phá hai thành phố Bangkok và Pattaya, kết hợp trải nghiệm biển đảo, văn hóa và mua sắm. Ngày 1 khám phá Bangkok về đêm; ngày 2 tham quan Lighting Art Museum & Balloon Garden, Chợ nổi 4 miền và chùa Wat Phra Yai; ngày 3 vui chơi tại đảo Coral, tham quan Núi Phật Vàng Khao Chi Chan và trải nghiệm Alcazar Show. Ngày 4, đoàn trở lại Bangkok, dạo thuyền trên sông Chao Phraya, viếng chùa Phật Vàng Wat Traimit và mua sắm tại Big C trước khi về Việt Nam vào ngày 5.
2. Tour lưu trú khách sạn nào và bao gồm bao nhiêu bữa ăn?
Chương trình bố trí 4 đêm khách sạn, gồm 2 đêm Bangkok và 2 đêm Pattaya, tiêu chuẩn từ 2–3 khách/phòng. Danh sách khách sạn của chương trình gốc gồm Town in Town (đêm 1), Crystal Palace (đêm 2 và 3) và Praso Ratchada 12 (đêm 4), hoặc khách sạn tương đương. Hành trình bao gồm 11 bữa ăn theo lịch trình: 4 bữa sáng, 3 bữa trưa và 4 bữa tối. Tên khách sạn thực tế và dịch vụ lưu trú áp dụng dịp Tết sẽ được Viettourist xác nhận khi chốt chương trình.
3. Tour bay hãng hàng không nào và được mang bao nhiêu hành lý?
Chương trình gốc dự kiến sử dụng chuyến bay thẳng của Vietravel Airlines, hành trình TP.HCM – Bangkok – TP.HCM. Giờ bay tham khảo là 11:45–13:15 ở chiều đi và 14:20–15:50 ở chiều về, theo giờ địa phương tại từng sân bay. Vé đoàn dự kiến bao gồm 7 kg hành lý xách tay và 23 kg hành lý ký gửi khứ hồi. Hãng bay, giờ bay và tiêu chuẩn hành lý của đợt Tết 2027 phải được xác nhận lại theo vé xuất thực tế; trường hợp sử dụng vé lẻ, tiêu chuẩn hành lý có thể khác.
4. Đi đảo Coral có cano đưa đón không? Các trò chơi trên biển có bao gồm trong giá tour?
Trong ngày 3, xe và hướng dẫn viên đưa đoàn đến bãi biển, sau đó di chuyển bằng cano ra đảo Coral (đảo San Hô) theo lịch trình. Tại đảo, quý khách có thời gian tự do tắm biển, thư giãn và tận hưởng cảnh biển Pattaya. Các hoạt động như lặn biển, tự lái cano, tàu lượn và các trò chơi biển khác là dịch vụ tự túc, khách thanh toán riêng nếu có nhu cầu tham gia.
5. Trải nghiệm café dát vàng có trong tour không? Thuê trang phục Hoàng gia Thái Lan có mất phí?
Ngày 2, đoàn tham quan Lighting Art Museum & Balloon Garden và ghé quán Café Vàng, nơi du khách có cơ hội thưởng thức café dát vàng. Chương trình gốc giới thiệu đây là trải nghiệm tặng khách, tuy nhiên cần xác nhận lại suất café áp dụng cho đợt Tết. Tại điểm tham quan, quý khách có thể thuê trang phục Hoàng gia Thái Lan để chụp hình lưu niệm; chi phí thuê trang phục không bao gồm trong giá tour.
6. Tour có tặng massage Thái và vé xem Alcazar Show không?
Theo chương trình gốc, Viettourist tặng mỗi khách 1 suất massage cổ truyền Thái Lan vào ngày 2 sau hành trình tham quan Pattaya. Ngày 3, đoàn có lịch trải nghiệm Alcazar Show, chương trình biểu diễn nghệ thuật nổi tiếng tại Pattaya. Tiêu đề chương trình gốc có ghi tặng vé Alcazar, nhưng phần mô tả chưa làm rõ phạm vi quyền lợi; do đó suất massage và vé Alcazar của phiên bản Tết cần được Viettourist xác nhận trong danh mục dịch vụ bao gồm trước khi nhận đặt tour.
7. Tour có ghé các điểm mua sắm không và khách cần chuẩn bị thêm những khoản chi phí nào?
Có. Ngoài thời gian mua sắm tại Big C, hành trình còn ghé trung tâm đặc sản DR.BEE, trung tâm cao su Latex, cửa hàng nông sản Thái Lan và Trại rắn Hoàng Gia. Du khách có thể lựa chọn mua sắm theo nhu cầu cá nhân. Theo chính sách chương trình gốc, các khoản ngoài giá tour gồm TIP hướng dẫn viên và tài xế địa phương 20 USD/khách/tour, trò chơi biển tự chọn, thuê trang phục Hoàng gia, chi tiêu cá nhân, phụ thu phòng đơn và hành lý quá cước nếu phát sinh. Phí TIP và các phụ thu áp dụng cho đợt Tết cần được xác nhận trong bảng giá chính thức.
8. Trẻ em tham gia tour Thái Lan được tính giá như thế nào? Đặt cọc bao nhiêu?
Chính sách của chương trình gốc quy định: trẻ dưới 2 tuổi tính 35% giá tour; từ 2 đến dưới 6 tuổi tính 85% giá tour và ngủ chung giường với người lớn; từ đủ 6 tuổi trở lên tính 100% giá người lớn và có giường riêng. Khi đăng ký, quý khách đặt cọc 50% tiền tour và thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày. Đây là mức áp dụng trong tài liệu gốc; bảng giá và chính sách trẻ em dành riêng cho Tết 2027 cần được duyệt trước khi công bố.
9. Đi tour Thái Lan cần hộ chiếu, visa và khai TDAC như thế nào?
Khách mang hộ chiếu phổ thông Việt Nam hiện được miễn thị thực du lịch Thái Lan cho chuyến đi ngắn ngày theo thỏa thuận song phương, phù hợp với hành trình 5N4Đ. Theo yêu cầu hồ sơ của chương trình Viettourist, hộ chiếu phải còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour và có ít nhất 3 trang trống. Du khách cần khai Thailand Digital Arrival Card (TDAC) miễn phí trên website chính thức https://tdac.immigration.go.th trong vòng 3 ngày trước khi nhập cảnh, bao gồm ngày đến. Trẻ em cũng cần TDAC; khi trẻ đi cùng người thân không phải bố mẹ, cần chuẩn bị giấy tờ và văn bản ủy quyền phù hợp theo hướng dẫn của Viettourist.
10. Tour Thái Lan Tết Nguyên đán có tổ chức đón giao thừa, tiệc Tết hoặc xem pháo hoa không?
Hành trình hiện tại tập trung vào du xuân, tham quan Bangkok – Pattaya, chiêm bái các địa điểm tâm linh, khám phá đảo Coral và trải nghiệm ẩm thực, văn hóa Thái Lan. Chương trình gốc chưa có hoạt động đón giao thừa, tiệc Tết, lì xì hoặc xem pháo hoa riêng dành cho đoàn, vì vậy các hoạt động này không được tính là dịch vụ bao gồm. Nếu Viettourist bổ sung chương trình đặc biệt cho lịch khởi hành Tết 2027, nội dung, thời gian và các chi phí liên quan sẽ được công bố trong lịch trình chính thức.
-
1. Vé máy bay khứ hồi bao gồm thuế và phí sân bay 2 nước. Tuy nhiên, mức thuế phí có thể thay đổi tăng theo thông báo của hãng hàng không tại thời điểm xuất vé, quý khách vui lòng đóng khoản phụ thu chênh lệch này theo quy định của hãng hàng không (nếu có). Hành lý bao gồm: 7kg hành lý xách tay + 23kg ký gửi khứ hồi (theo tiêu chuẩn vé đoàn). Trường hợp vé đoàn hết chỗ và phải xuất vé lẻ, nhân viên sẽ xác nhận lại tiêu chuẩn hành lý khi Quý khách đăng ký tour.
-
Xe ô tô chất lượng cao đưa đón tham quan, phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
-
Phục vụ các bữa ăn như trong chi tiết chương trình.
-
Lưu trú 4 đêm khách sạn tại Thái Lan (2 - 3 khách/ phòng). Trường hợp lẻ nam, lẻ nữ ngủ phòng 3 (triple) hoặc ghép phòng với lẻ nam, lẻ nữ, HDV. Quý khách lưu trú 2 đêm Bangkok + 2 đêm Pattaya.
-
KHÁCH SẠN DỰ KIẾN:
-Đêm 1: TOWN IN TOWN. Hoặc tương đương.
-Đêm 2, 3: CRYSTAL PALACE. Hoặc tương đương.
-Đêm 4: PRASO RATCHADA 12. Hoặc tương đương. -
Vé tham quan theo chương trình. Hướng dẫn viên Tiếng Việt suốt tuyến + Hướng dẫn viên địa phương.
-
Bảo hiểm du lịch Quốc tế (mức bồi thường tối đa lên đến 700.000.000 VND/ trường hợp).
-
Quà tặng: Nón Viettourist.
- Tiền TIP cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương là: 20USD/ khách/ tour.
- Trong trường hợp thuế phí nhiên liệu từ hãng hàng không vận chuyển có điều chỉnh tăng tại thời điểm xuất vé. Quý khách vui lòng đóng khoản phí phụ thu chênh lệch theo quy định từ hãng hàng không.
- Hành lý quá cước qui định (nếu có). Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, thuốc men, bệnh viện… và các chi phí cá nhân khác ngoài chương trình (nếu có).
- Các vé tham quan không bao gồm trong chương trình và VIP tour (nếu có). Phụ phí phòng đơn (nếu có).
- Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị hủy trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,..
- Hộ chiếu còn thời hạn 06 tháng tính từ ngày đi tour về và còn ít nhất 03 trang trống.
- Vì mục đích & trách nhiệm an toàn, công ty chỉ tổ chức tour du lịch tham quan thuần túy, nếu quý khách tự ý tách & bỏ đoàn, không đi theo tour trong những ngày tham quan sẽ phải đóng thêm 1,000,000đ/ khách/ ngày.
LƯU Ý: Khi Quý khách đặt tour mà chưa thanh toán tiền tour thì GIÁ TOUR CÓ THỂ THAY ĐỔI TÙY THEO TÌNH HÌNH THỰC TẾ.
CHÍNH SÁCH TRẺ EM:
• Trẻ em dưới 2 tuổi: 35% giá tour
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 6 tuổi: 85% giá tour (không có giường riêng, ngủ chung với người lớn)
• Trẻ em đủ 6 tuổi trở lên: 100% giá người lớn (có giường riêng)
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:
• Khi đăng ký tour quý khách vui lòng đặt cọc 50% tiền tour.
• Thanh toán phần tiền còn lại trước ngày khởi hành tour 10 ngày.
• Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán TIỀN MẶT/ CÀ THẺ tại văn phòng Công ty số 91 - 93 Lê Quốc Hưng, phường Xóm Chiếu, TP.HCM hoặc CHUYỂN KHOẢN vào số tài khoản Công ty.
Thông tin tài khoản Công ty:
+ Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI DU LỊCH VIETTOURIST
+ Số tài khoản: 0181003376074
+ Ngân hàng: Vietcombank - CN Nam Sài Gòn
NỘI DUNG: thanh toán tiền tour..., ngày đi tour..., tên người đi…
Lưu ý: Công ty chỉ sử dụng duy nhất 01 tài khoản như trên và chỉ chịu trách nhiệm khi quý khách thanh toán chuyển khoản tiền tour qua thông tin tài khoản trên. Không chịu trách nhiệm nếu quý khách thanh toán qua tài khoản cá nhân hoặc bất kỳ tài khoản nào khác.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR: (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT & NGÀY LỄ):
- Hủy sau khi đăng ký tour: 100% tiền cọc và visa (nếu có).
- Hủy tour trước ngày khởi hành 20 ngày: Thanh toán 80% giá tour và visa (nếu có).
- Hủy tour trước ngày khởi hành 15 ngày: Thanh toán 100% giá tour và visa (nếu có).
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu 15 khách, thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách, hay vì lý do khách quan khác (thiên tai, tình hình chính trị, xã hội...) tour không thể khởi hành đúng ngày, công ty sẽ thông báo ngày mở tour vào đợt kế tiếp, hoặc hoàn tiền cho quý khách. Công ty sẽ không chi trả thêm bất kỳ chi phí phát sinh khác.
ĐIỀU KHOẢN LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR:
- Quý khách vui lòng kiểm tra hạn hộ chiếu phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày đi tour về và còn ít nhất 03 trang trống. Hộ chiếu phải đảm bảo các yếu tố sau: hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ (dù còn hạn sử dụng nhưng hình ảnh và thông tin mờ nhòe vẫn không thể xuất cảnh). Trường hợp vào ngày khởi hành, quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước vì lý do cá nhân, thân nhân, nợ thuế,… công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
- Khi đăng ký tour quý khách vui lòng đặt cọc 50%/ khách, và sẽ bị mất cọc nếu hủy tour và phải thanh toán hết số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
- Nếu quý khách tự ý tách đoàn sẽ bị charge phí. Trong trường hợp quý khách lưu trú bất hợp pháp thì sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật của nước sở tại và Công ty Viettourist không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan. Đồng thời, phối hợp cơ quan chức năng để cung cấp thông tin.
- Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký và thanh toán tour. Viettourist sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.
- Khi đăng ký tour du lịch, quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Nếu quý khách là Việt kiều hoặc người mang quốc tịch nước ngoài, mang 2 quốc tịch, vui lòng thông báo cho nhân viên để được hỗ trợ. Khi đi tour quý khách vui lòng mang đầy đủ tất cả hộ chiếu và visa tái nhập Việt Nam nhiều lần (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh hoặc thẻ tạm trú tại nước ngoài và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực sẽ không đăng ký du lịch qua nước thứ ba.
- Trẻ em từ đủ 14 tuổi đến dưới 18 tuổi đã có CCCD, khi đi tour mang theo Hộ chiếu + CCCD. Trường hợp chưa có CCCD:
+ Nếu bé đi cùng bố mẹ, phải mang theo Giấy khai sinh. Giấy khai sinh là bản trích lục, hoặc bản chính (có mộc đỏ).
+ Nếu không có bố mẹ đi cùng, phải có Văn bản ủy quyền đi tour cùng người thân do chính ba mẹ ủy quyền cho người thân đi cùng bé trong chuyến tour.
***Riêng trẻ em dưới 14 tuổi, nếu đi cùng bố mẹ phải có Giấy khai sinh (bản chính hoặc bản sao có mộc đỏ), không đi cùng bố mẹ bắt buộc phải có văn bản ủy quyền đi tour cùng người thân.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với Công ty và khuyến cáo nên có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Khi lên tour quý khách ký giấy miễn trừ trách nhiệm theo quy định.
- Quý khách trên 70 tuổi lưu ý về chính sách bảo hiểm:
+ Khách trên 70 tuổi đến 75 tuổi: Quyền lợi về bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% theo quy định.
+ Khách trên 75 tuổi đến 80 tuổi: Chỉ nhận bảo hiểm tai nạn, không nhận bảo hiểm về bệnh và quyền lợi về bảo hiểm tai nạn bằng 50% quyền lợi theo quy định.
+ Đối với khách 81 tuổi đến 85 tuổi: Chỉ nhận bảo hiểm tai nạn, không nhận bảo hiểm về bệnh và quyền lợi về bảo hiểm tai nạn bằng 30% quyền lợi theo quy định.
***Quý khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí mua gói bảo hiểm cao cấp hơn (phí tùy theo chương trình lựa chọn) – quý khách liên hệ trực tiếp nhân viên tư vấn.
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Không nhận khách có thai trên 24 tuần (tính tại thời điểm tour khởi hành) tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên khi đăng ký tour. Phải có giấy xác nhận của bác sĩ về tình trạng sức khỏe, khi tham gia tour và cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt quá trình tour. Nếu không báo quý khách sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
- Trường hợp đến ngày khởi hành, quý khách không được phép xuất cảnh hoặc nhập cảnh do các nguyên nhân cá nhân như: nợ thuế, đang bị áp dụng biện pháp hạn chế xuất cảnh, hồ sơ pháp lý chưa đủ điều kiện hoặc các lý do khác theo quy định của cơ quan có thẩm quyền. Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi hoàn và không hoàn trả các chi phí phát sinh liên quan. Để đảm bảo chuyến đi diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng:
+ Kiểm tra tình trạng nghĩa vụ thuế trên ứng dụng **eTax Mobile** hoặc các kênh thông tin chính thức của cơ quan thuế.
+ Nếu có thông báo nợ thuế hoặc hạn chế xuất cảnh, vui lòng liên hệ cơ quan thuế/cơ quan có thẩm quyền để hoàn tất thủ tục trước ngày khởi hành.
+ Trường hợp chưa chắc chắn về tình trạng của mình, quý khách nên chủ động xác minh với cơ quan chức năng trước khi đăng ký hoặc thực hiện chuyến đi.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Sau khi đã thanh toán, quý khách có nhu cầu chuyển tour/hủy tour, vui lòng đem biên nhận đóng tiền đến văn phòng để làm thủ tục, và chịu chi phí theo quy định của Viettourist. Không giải quyết qua điện thoại.
- Viettourist sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp như xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình; sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay… Nếu những trường hợp này xảy ra, Viettourist sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Lưu ý: Công ty chỉ tổ chức tour du lịch tham quan thuần túy theo quy định của Luật du lịch và quản lý sử dụng visa theo quy định của Lãnh sự quán cấp và cam kết thực hiện đúng những địa điểm tham quan trong chương trình. Chương trình không áp dụng cho mục đích thăm thân cá nhân hoặc thương mại.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT HÀNH TRÌNH DU LỊCH THÚ VỊ!















