ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN KHI ĐĂNG KÝ TOUR:
+ Khi đăng ký tour vui lòng đặt cọc 50% giá tour và sẽ mất cọc nếu hủy tour. Và thanh toán phần còn lại trước 10 ngày khởi hành tour. (Các ngày Lễ, Tết thanh toán trước 20 ngày )
Vui lòng kiểm tra hạn hộ chiếu còn 6 tháng tính đến ngày đi tour về. Hộ chiếu đảm bảo các yếu tố sau:
+ Hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh ....trường hợp vào ngày khởi hành, Quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước vì lý do cá nhân công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
+ Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành.( NẾU CHƯA CÓ VUI LÒNG THÔNG BÁO ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN )
+ Khi khách hàng đăng ký tour, vui lòng cung cấp thông tin cá nhân trên hộ chiếu : Họ & Tên chính xác, ngày cấp , ngày hết hạn hộ chiếu, số điện thoại liên lạc ,địa chỉ liên lạc…….
+ Nếu vào ngày khởi hành vì lý do không đủ số lượng khách, hay bất cứ lý do khách quan nào khác… Tour không khởi hành đúng ngày, Công ty sẽ thông báo cho Quý Khách ngày mở tour vào đợt kế tiếp, hoặc hoàn tiền lại cho quý khách và Công ty sẽ không chi trả thêm bất kỳ chi phí phát sinh khác.
HƯỚNG DẪN QUÝ KHÁCH KHI ĐẶT TOUR
Bước 1: Qúy khách cần hiểu rõ chương trình ( Tìm hiểu chi tiết về giá tour & dịch vụ ) => liên hệ nhân viên tư vấn Hotline: 08 38261111 - 0901779669 - (ext 101). Cung cấp email + điện thoại cho nhân viên tư vấn
Bước 2: Qúy khách chọn ngày khởi hành theo lịch của công ty & gửi thông tin cá nhân cho nhân viên tư vấn để đăng ký tour ( Thông tin gồm: Họ tên của khách hàng + bản sao hộ chiếu < photo, scan, gửi qua mail, fax, trực tiếp > . Nhân viên tư vấn sẽ xác nhận giữ chỗ Trong vòng 24h để Qúy khách làm thủ tục thanh toán cho công ty ( đặt cọc 50% )
Bước 3: Qúy khách thanh toán cho công ty bằng hình thức:
1/ Lên trực tiếp công ty 91 lê Quốc Hưng – F12 – Q4 – HCM ( Thanh toán bằng : Tiền mặt, thẻ ATM, Qúy khách thanh toán thẻ tín dụng vui lòng phụ phí 2% trên tổng tiền thanh toán).
2/ Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản công ty: Tài khản VNĐ: 0181003376074 –Vietcombank HCM - CÔNG TY CP DỊCH VỤ TM DU LỊCH VIETTOURIST - Địa chỉ : 91 Lê Quốc Hưng, Phường 12, Q4, Tp HCM ( Ghi rõ nội dung: Tên người đi + ngày khởi hành+điện thoại Lhệ)
Bước 4: Ngay sau khi nhận được Tiền thanh toán của Qúy khách thì Viettourist đảm bảo giữ chỗ cho Quy khách & cam kết thực hiện đúng như chương trình đã giới thiệu.
Bước 5: Trước 10 ngày tour khởi hành, Qúy khách thanh toán đủ 100% số tiền tour & công ty thông báo chi tiết thông tin HDV + KHÁCH SẠN + CHUYẾN BAY cho Qúy khách & Trước 24-48h HDV liên hệ để dặn dò & thông báo thêm thông tin cho Qúy khách trước khi đoàn khởi hành.
(6).jpg)
