Du lịch Thái Lan - Đảo PHUKET - ĐẢO PHI PHI - VỊNH PHANG NGA 4N3Đ - TRẢI NGHIỆM THIÊN ĐƯỜNG BIỂN

1. Tiền TIP cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương là: 4USD/ khách/ ngày
2. Trong trường hợp thuế phí nhiên liệu từ hãng hàng không vận chuyển có điều chỉnh tăng tại thời điểm xuất vé. Quý khách vui lòng đóng khoản phí phụ thu chênh lệch theo quy định từ hãng hàng không.
3. Hành lý quá cước qui định (nếu có). Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, thuốc men, bệnh viện… và các chi phí cá nhân khác ngoài chương trình (nếu có).
4. Các vé tham quan không bao gồm trong chương trình và VIP tour (nếu có). 
5. Phụ phí phòng đơn (nếu có).
6. Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị hủy trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,..
7. Hộ chiếu còn thời hạn 06 tháng tính từ ngày đi tour về và còn ít nhất 03 trang trống.
8. Vì mục đích & trách nhiệm an toàn, công ty chỉ tổ chức tour du lịch tham quan thuần túy, nếu quý khách tự ý tách & bỏ đoàn, không đi theo tour trong những ngày tham quan sẽ phải đóng thêm 1,000,000đ/ khách/ ngày.

LƯU Ý: Khi Quý khách đặt tour mà chưa thanh toán tiền tour thì GIÁ TOUR CÓ THỂ THAY ĐỔI TÙY THEO TÌNH HÌNH THỰC TẾ.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM:

1. Trẻ em dưới 2 tuổi: 35% giá tour
2. Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 6 tuổi: 85% giá tour (không có giường riêng, ngủ chung với người lớn)
3. Trẻ em đủ 6 tuổi trở lên: 100% giá người lớn (có giường riêng)

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:

1. Khi đăng ký tour quý khách vui lòng đặt cọc 50% tiền tour.
2. Thanh toán phần tiền còn lại trước ngày khởi hành tour 10 ngày.
3. Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán TIỀN MẶT/ CÀ THẺ tại văn phòng Công ty số 91 - 93 Lê Quốc Hưng, phường Xóm Chiếu, TP.HCM hoặc CHUYỂN KHOẢN vào số tài khoản Công ty.

Thông tin tài khoản Công ty:

+ Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI DU LỊCH VIETTOURIST

+ Số tài khoản: 0181003376074

+ Ngân hàng: Vietcombank - CN Nam Sài Gòn

NỘI DUNG: thanh toán tiền tour..., ngày đi tour..., tên người đi…

Lưu ý: Công ty chỉ sử dụng duy nhất 01 tài khoản như trên và chỉ chịu trách nhiệm khi quý khách thanh toán chuyển khoản tiền tour qua thông tin tài khoản trên. Không chịu trách nhiệm nếu quý khách thanh toán qua tài khoản cá nhân hoặc bất kỳ tài khoản nào khác.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR: (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT & NGÀY LỄ)

• Hủy sau khi đăng ký tour: 100% tiền cọc và visa (nếu có).
• Hủy tour trước ngày khởi hành 20 ngày: Thanh toán 80% giá tour và visa (nếu có).
• Hủy tour trước ngày khởi hành 15 ngày: Thanh toán 100% giá tour và visa (nếu có).
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu 15 khách, thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách, hay vì lý do khách quan khác (thiên tai, tình hình chính trị, xã hội...) tour không thể khởi hành đúng ngày, công ty sẽ thông báo ngày mở tour vào đợt kế tiếp, hoặc hoàn tiền cho quý khách. Công ty sẽ không chi trả thêm bất kỳ chi phí phát sinh khác.  

ĐIỀU KHOẢN LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR:

• Quý khách vui lòng kiểm tra hạn hộ chiếu phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày đi tour về và còn ít nhất 03 trang trống. Hộ chiếu phải đảm bảo các yếu tố sau: hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ (dù còn hạn sử dụng nhưng hình ảnh và thông tin mờ nhòe vẫn không thể xuất cảnh). Trường hợp vào ngày khởi hành, quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước vì lý do cá nhân, thân nhân, nợ thuế,… công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
• Khi đăng ký tour quý khách vui lòng đặt cọc 50%/ khách, và sẽ bị mất cọc nếu hủy tour và phải thanh toán hết số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
• Nếu quý khách tự ý tách đoàn sẽ bị charge phí. Trong trường hợp quý khách lưu trú bất hợp pháp thì sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật của nước sở tại và Công ty Viettourist không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan. Đồng thời, phối hợp cơ quan chức năng để cung cấp thông tin.
• Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký và thanh toán tour. Viettourist sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.
• Khi đăng ký tour du lịch, quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Nếu quý khách là Việt kiều hoặc người mang quốc tịch nước ngoài, mang 2 quốc tịch, vui lòng thông báo cho nhân viên để được hỗ trợ. Khi đi tour quý khách vui lòng mang đầy đủ tất cả hộ chiếu và visa tái nhập Việt Nam nhiều lần (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh hoặc thẻ tạm trú tại nước ngoài và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực sẽ không đăng ký du lịch qua nước thứ ba.
• Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được ủy quyền phải có giấy ủy quyền từ bố mẹ và phải có xác nhận của địa phương.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với Công ty và khuyến cáo nên có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Khi lên tour quý khách ký giấy miễn trừ trách nhiệm theo quy định.
• Quý khách trên 70 tuổi lưu ý về chính sách bảo hiểm:

+  Khách trên 70 tuổi đến 75 tuổi: Quyền lợi về bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% theo quy định.

+  Khách trên 75 tuổi đến 80 tuổi: Chỉ nhận bảo hiểm tai nạn, không nhận bảo hiểm về bệnh và quyền lợi về bảo hiểm tai nạn bằng 50% quyền lợi theo quy định.

+  Đối với khách 81 tuổi đến 85 tuổi: Chỉ nhận bảo hiểm tai nạn, không nhận bảo hiểm về bệnh và quyền lợi về bảo hiểm tai nạn bằng 30% quyền lợi theo quy định.

***Quý khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí mua gói bảo hiểm cao cấp hơn (phí tùy theo chương trình lựa chọn) – quý khách liên hệ trực tiếp nhân viên tư vấn.

• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Không nhận khách có thai trên 24 tuần (tính tại thời điểm tour khởi hành) tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên khi đăng ký tour. Phải có giấy xác nhận của bác sĩ về tình trạng sức khỏe khi tham gia tour và cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt quá trình tour. Nếu không báo quý khách sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Sau khi đã thanh toán, quý khách có nhu cầu chuyển tour/hủy tour, vui lòng đem biên nhận đóng tiền đến văn phòng để làm thủ tục, và chịu chi phí theo quy định của Viettourist. Không giải quyết qua điện thoại.
• Viettourist sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp như xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình; sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay… Nếu những trường hợp này xảy ra, Viettourist sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Lưu ý: Công ty chỉ tổ chức tour du lịch tham quan thuần túy theo quy định của Luật du lịch và quản lý sử dụng visa theo quy định của Lãnh sự quán cấp và cam kết thực hiện đúng những địa điểm tham quan trong chương trình. Chương trình không áp dụng cho mục đích thăm thân cá nhân hoặc thương mại.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT HÀNH TRÌNH DU LỊCH THÚ VỊ!